Veröffentlichungen

06/2009 – CallCenterExperts

Sind Kurz-Trainings effizient oder einfach nur kurz? – [weiterlesen]

(in überarbeiteter Form noch mal erschienen 2013 – „vielseitig“, Newsletter vom Gut Keuchhof – [Klicken Sie hier für die Detailansicht!]


05/ 2009 – training aktuell

Thomas Thielen mit Huthwaite bei den Petersberger Trainertagen – [weiterlesen]