Solution Selling

Vertrieb, der sich nicht nach Vertrieb anfühlt

Kaufen einfach machen

Mal ehrlich: Die wenigsten Menschen haben Lust, sich etwas verkaufen zu lassen.
Diese klassischen Verkaufssituationen, in denen man sofort merkt, worauf es hinausläuft – eher anstrengend als überzeugend. Aber verstanden werden? Das ist etwas völlig anderes. Wenn sich jemand wirklich für die eigene Situation interessiert, die richtigen Fragen stellt und zuhört, entsteht Vertrauen. Und genau in diesem Moment verändert sich auch das Gespräch: weg vom „Verkaufen“, hin zu einem echten Austausch auf Augenhöhe. Darum geht es beim Solution Selling.

„Guter Vertrieb beginnt nicht mit dem Produkt, sondern mit echtem Interesse am Kunden. Nur wer versteht, statt zu überreden, verkauft erfolgreich.“

Thomas Thielen

Unsere Haltung

Verstehen verkauft

Unsere Wurzeln liegen in internationalen Vertriebsprojekten – unter anderem mit Huthwaite International und dem SPIN®-Selling-Ansatz von Neil Rackham. Was wir dort gelernt haben, ist bis heute die Basis: Guter Vertrieb hat weniger mit Reden zu tun und mehr mit den richtigen Fragen. Und vor allem: mit echtem Zuhören. Über die Jahre haben wir viele Modelle kennengelernt. Unterschiedliche Ansätze, unterschiedliche Buzzwords. Aber wenn man alles runterbricht, bleibt eigentlich nur ein Gedanke – niemand kauft ein Produkt, Menschen entscheiden sich für eine Lösung.

Weniger Druck. Mehr Vertrauen.

So wird Ihr Vertrieb noch wirksamer

Im Solution Selling geht es nicht darum, Ihr Angebot möglichst clever zu platzieren. Sondern darum, herauszufinden, was Ihr Gegenüber wirklich braucht. Sie bauen eine echte Verbindung auf. Sie verstehen Probleme – auch die, die nicht sofort ausgesprochen werden. Und Sie zeigen, wie genau Ihre Lösung dazu passt. Ganz ohne Verkaufsdruck, dafür mit deutlich mehr Relevanz und nachhaltiger Wirkung.

Struktur ist gut.

Haltung ist besser.

Natürlich arbeiten wir auch mit klaren Gesprächsstrukturen. Eine gemeinsame Sprache im Vertriebsteam macht vieles einfacher.

Aber ganz ehrlich: Die beste Struktur bringt nichts, wenn die Haltung nicht stimmt. Wie gehen Sie mit Einwänden um? Wie interessiert sind Sie wirklich an Ihrem Gegenüber und wie klar führen Sie ein Gespräch zum Abschluss?

Genau daran arbeiten wir im Training. Was Sie davon haben? Ganz einfach: Vertrieb fühlt sich plötzlich weniger als „verkaufen“ an und mehr wie ein gutes Gespräch auf Augenhöhe. Sie kommen schneller auf den Punkt, Sie verstehen Ihre Kunden besser und Sie bieten Lösungen an, die wirklich passen.

Das merkt Ihr Gegenüber – und am Ende auch Ihr Team beim Blick auf die eigene Abschlussquote.